Bagaimana Menjadi Warga Kerja Cemerlang Sesebuah Organisasi?
“A boss fixes blame. A leader fixes mistakes”. “A boss makes work drudgery. A leader makes work interesting” -William Glasser (1990)- Oleh: Mohamad Hata Ghazali Slogan tanpa pengisian tidak berguna. Pengisian tanpa iltizam yang tinggi juga tidak berguna. Iltizam yang tinggi tanpa maklumat yang jelas, strategi yang berkesan dan budaya kerja yang jelas juga tidak bermakna. Oleh itu demi menjamin sumbangan yang berkesan dan cemerlang daripada warga organisasi, pihak